最直观的回答就是——场景解决方案，但是场景往往只能代表一小部分业务需求。对于规则多变、玩法迭代快的电商零售行业来说，

  所以影刀RPA开创性的创造了“三合一”的产品形态，从产品交互、服务模式、功能迭代方向等维度大幅度地降低使用门槛，并鼓励企业全员使用。同时，影刀也热情参加到用户实际业务中，通过共创和服务支持的形式收集了大量一线业务场景，再通过新技术方案和客户使用验证将这些场景解决方案优化、沉淀、共享——一个从“客户的真实需求-方案共建-客户验证-新客户使用-新客户的真实需求”的闭环共创合作模式逐步诞生。

  通过大量积累，影刀拥有了市面上最大的零售电商RPA场景库，能够将行业实践和场景积累更完整地沉淀和共享，这也是这次《2024消费电商RPA最佳实践合集》的源泉由来。

  本书以AARRR增长模型为核心基座，全面揭示了RPA在电商领域的无限潜能，深入剖析了电子商务行业的核心环节，包括推广获客（Acquisition）、成交转化（Activation）、客户留存（Retention）、增购复购（Revenue）以及拥护推荐（Referral），这五大核心环节构成了电商增长的全貌。

  通过近10万字的深度内容，我们提炼了20+自动化场景解决方案，细致拆解了30+企业的最佳实践案例，旨在帮企业更深入地理解RPA技术，并更有效地将其应用于电商运营中，以实现真正帮企业解决实际问题、提升效率的目标。

  在「推广获客」中，让茶利用影刀RPA跨平台抓取爆款内容，增强市场洞察；后秀则通过RPA自动邀约达人，提高合作精准度。在「成交转化」方面，拇指白小T搭建RPA机器人实现无人值守直播，达成GMV10至25万业绩；蓝月亮通过RPA智能催付，单月成功挽回4万余元。

  在「客户留存」上，小熊用RPA简化售后补偿流程，每单处理仅20秒，月处理超1.5万单；usmile笑容加则通过RPA实现用户数据管理和精准会员运营。在「增购复购」环节，好太太使用RPA实现跨平台价格监控和比价，确保价格策略的有效执行；集尚对购买预售的客户分阶段精准沟通，降低30%退货率。

  最后，在「拥护推荐」环节，闪魔科技使用RPA+AI实现千人千面评价回复自动化，提升使用者真实的体验；宝尊运用RPA+AI自动采集和分析全平台多店铺评论数据，生成并推送定制化的品牌店铺VOC报告，快速响应市场。

  每个环节我们精选了多个标杆场景，它们由影刀与上万家企业和百万开发者共创共建，不仅展示了影刀RPA在电商领域的广泛应用，更为行业提供了一套完整的自动化解决方案，助力企业在竞争非常激烈的电商市场中取得成功。

  如果你也想获得这本沉甸甸的白皮书，那就快来参加限时转发PK活动吧！私域和公域两大赛道，分别设置丰厚的礼物，200本纸质版白皮书、定制双肩包，以及影刀大礼包等好礼等你来领！